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L'incident a eu lieu à l'arrêt de tramway Place Cumhuriyet vers 8h30. L'agent de sécurité a secouru la passagère qui portait des écouteurs et tentait de traverser la route sans remarquer le tramway.
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Ces moments ont été reflétés sur la caméra de sécurité. Dans les images, on entend le piéton s’excuser auprès de l’agent de sécurité qui l’a sauvé.
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Partageant les images sur son compte de réseau social, Transportation Inc. de la municipalité métropolitaine a déclaré : « Aujourd'hui matin, sur notre ligne ferroviaire, un passager, qui ne pouvait pas remarquer son environnement parce qu'il portait son casque, a échappé à un éventuel accident à la dernière minute, grâce à l'attention de notre personnel de sécurité, alors qu'il tentait de traverser la rue. Cet incident est un rappel important pour nous tous.
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Nous remercions notre ami agent de sécurité pour son comportement prudent. Cependant, la principale chose à laquelle nous devons prêter attention est que tous nos passagers doivent être plus prudents sur les lignes du système ferroviaire. Veuillez utiliser les passages pour piétons.
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Vérifiez les deux directions lorsque vous traversez la rue. « N'oubliez pas que vous ne pouvez pas entendre les sons environnementaux lorsque vous portez des écouteurs. »
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