La circulaire Hanutçuluk a pris place à l'ordre du jour. Le mentorat, inclus dans la circulaire publiée par le Gouvernorat d'Istanbul, fait partie des comportements qui perturbent l'ordre public à Istanbul. Cette situation, fréquente notamment dans les zones touristiques, affecte négativement l'image de la ville. Le gouvernorat d'Istanbul a publié une nouvelle circulaire afin de prévenir les calomnies. Dans le cadre de la circulaire, diverses restrictions et exigences en matière de caméras ont été imposées sur les lieux de travail. Même si les inspections seront renforcées, des sanctions progressives seront appliquées aux entreprises en cas d'infraction. Alors, qu’est-ce que le khanoutisme ? Que signifie le Hanutisme ? Quel sera le montant de la pénalité ?
Une nouvelle ère a commencé à Istanbul dans le cadre de la lutte contre le Hanutisme. La circulaire publiée par le Gouvernorat limite la communication que les lieux de travail peuvent avoir avec les clients. Ce comportement, fréquent notamment dans les zones touristiques, sera désormais surveillé par des contrôles plus stricts. La transparence sera accrue avec l'exigence d'une caméra et l'application d'une caméra-cravate. Les sanctions pénales contre les entreprises seront appliquées progressivement.
QU'EST-CE QUE LA PRÉVISION ?
L'harutisme est défini comme une forme de comportement fréquemment rencontré, notamment dans les zones touristiques, et perturbant l'ordre public. Cette pratique inclut des méthodes telles que diriger les citoyens et les touristes contre leur gré, les déranger ou les soumettre à des pressions commerciales. Le gouverneur d'Istanbul déclare qu'un tel comportement nuit à l'image de la ville et menace la sécurité des touristes.
UNE NOUVELLE ÈRE A COMMENCÉ DANS LA LUTTE CONTRE LE SLOPPING
Le gouvernorat d'Istanbul a publié une nouvelle circulaire contenant 7 articles afin de prévenir la calomnie. Selon cette circulaire, les commerçants pourront inviter des clients en leur disant « bienvenue » uniquement depuis le devant du commerce et à une distance maximale de 50 centimètres. Les contacts physiques, les barrages routiers, les appels bruyants et les offres de friandises sont strictement interdits.
Dans le cadre de la circulaire, tous les lieux de travail opérant dans les zones touristiques doivent disposer de caméras capables d'enregistrer de l'audio et de la vidéo, tournées vers l'extérieur. L’utilisation de caméras-cravates et de drones sera utilisée lors des inspections. Cette pratique vise à la fois à accroître la transparence et à réduire les plaintes des citoyens.
DES PEINES GRADEES SERONT APPLIQUÉES À CEUX QUI EFFECTUENT UN TRAFIC
Selon la nouvelle réglementation, les entreprises engagées dans le hanutisme seront progressivement interdites d'activité. L'entreprise sera fermée pendant 3 jours pour la première infraction, 5 jours pour la deuxième infraction et 10 jours pour la troisième infraction. Ces sanctions seront appliquées pour accroître la dissuasion et protéger l’ordre public. Le gouvernement a également rendu obligatoire l'information des chambres de métiers et des organisations professionnelles compétentes sur la circulaire. Cette démarche vise à renforcer la coopération dans le cadre des principes éthiques professionnels et à mieux mettre en œuvre la réglementation en la matière. Les municipalités et les services de police suivront le processus avec des inspections régulières.
CIRCULAIRE D'INFORMATION DU GOUVERNEMENT D'ISTANBUL
Les déclarations suivantes ont été faites dans la déclaration faite par le gouverneur sur le hanutisme :
« Notre ville accueille chaque année des millions de touristes locaux et étrangers en raison de ses valeurs historiques et culturelles. Il est important que les touristes passent leur temps en toute tranquillité et sécurité dans notre ville en termes d'ordre public et d'image de notre ville. Cependant, les comportements manifestés par certains lieux de travail, également appelés « harcèlement » (orienter les clients contre leur gré, les déranger ou les soumettre à des pressions commerciales), affectent négativement l'image touristique de notre ville et menacent la sécurité et la tranquillité des touristes en portant atteinte à la réputation générale des commerçants. fait.
Toutefois, dans le cadre de la règle d'honnêteté dans les activités commerciales, il convient d'éviter les méthodes d'invitation des clients qui sont persistantes, bruyantes ou qui impliquent un contact physique de manière à empêcher le libre passage des piétons devant le lieu de travail ou à déranger les touristes et les citoyens.
Article 37 de la loi sur les délits n° 5326 : « (1) Toute personne qui dérange autrui dans le but de vendre des biens ou des services sera punie d'une amende administrative de cinquante livres turques. (2) Les forces de l'ordre ou la police municipale sont autorisées à imposer une amende administrative pour ce délit. » Article 38 de la loi susmentionnée : « (1) Toute personne qui occupe des places, avenues, ruelles ou trottoirs où passent des piétons, ou qui y propose des marchandises à la vente, sans l'autorisation expresse et écrite des autorités compétentes, se verra infliger une amende administrative de cinquante livres turques par les officiers de police municipale. »
Alinéa f) de l'article 8 de la loi n° 2559 sur les devoirs et pouvoirs de la police : « Ceux qui organisent des tournées quotidiennes avec toutes sortes de véhicules en état de naviguer ou vendent toutes sortes de biens et services, et ceux qui utilisent des méthodes qui perturberont l'environnement ou les clients en annonçant leurs activités aux clients ou en acceptant des clients, seront temporairement interdits d'exercer pour une période n'excédant pas trente jours par la plus haute autorité civile de la localité. » Conformément à ses dispositions, des sanctions administratives peuvent être appliquées pour empêcher de tels actes.
Cependant, notre gouvernorat reçoit diverses plaintes concernant les mesures pénales prises par la police contre certains lieux de travail opérant dans les zones touristiques au motif qu'ils se livrent à des falsifications.
Dans ce contexte, afin de prévenir les plaintes injustes, de garantir que les lieux de travail fonctionnent de manière plus paisible et plus sûre, de mener des inspections de manière transparente et de créer un environnement de confiance entre les artisans et les citoyens ;
1. Veiller à ce que tous les lieux de travail opérant dans les zones touristiques disposent de caméras positionnées pour voir l'extérieur et capables d'enregistrer de l'audio et de la vidéo,
2. Assurer une coopération fondée sur des principes entre nos artisans conformément aux principes éthiques professionnels et informer les chambres d'artisans et les organisations professionnelles compétentes de la présente circulaire,
3. Poursuivre résolument les inspections régulières des municipalités et des unités de police dans leurs domaines de responsabilité pour prévenir de tels actes qui troublent l'ordre public et violent la morale commerciale,
4. Assurer l'utilisation de caméras-cravates et de drones lors des inspections à effectuer par nos unités de police,
5. Aucune mesure ne doit être prise par les propriétaires ou les employés du lieu de travail autre que l'accueil et l'invitation des clients à une distance ne dépassant pas 50 cm devant le lieu de travail,
6. Proposer des friandises et promouvoir des produits en dehors des limites du lieu de travail, les comportements tels que les contacts physiques et les barrages routiers ne sont pas autorisés, et les conversations bruyantes, insistantes et dérangeantes ne sont pas autorisées par les unités de contrôle compétentes, même à l'intérieur des limites du lieu de travail,
7. Les sanctions en cas d'interdiction d'exploitation d'une entreprise devraient être progressivement augmentées (3 jours pour la première infraction, 5 jours pour la deuxième infraction, 10 jours pour la troisième infraction).
